Politique de confidentialité
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable (telles que l'adresse e-mail, les noms, l'âge, la date de naissance, le téléphone, etc.).
Données à caractère personnel révélant la race ou l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance à des syndicats et traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins d'identifier définitivement une personne, la santé ou des informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'un individuel, constituent une catégorie particulière de données personnelles. La boutique en ligne EspressivoClub , propriété de RED PRO EOOD (société unipersonnelle à responsabilité limitée), ne traite pas ces informations pour vous.
Collecte et utilisation des données personnelles
La boutique en ligne EspressivoClub, propriété de RED PRO EOOD, collecte, utilise, stocke et traite les données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour permettre la fourniture des services et des biens de la boutique en ligne EspressivoClub. Vous utiliserez vos données pour gérer votre compte sur notre site et vos achats. Ils peuvent également être utilisés à des fins statistiques du Groupe, qui sont liées à l'amélioration de la qualité de nos services, et pour toute activité de marketing de la boutique en ligne EspressivoClub.
Vous trouverez ci-dessous des exemples des types d'informations personnelles que la boutique en ligne EspressivoClub, propriété de RED PRO EOOD, peut collecter et de la manière dont nous pouvons utiliser ces informations personnelles. Des informations détaillées sur les différents types de données que nous collectons seront disponibles lorsque vous utiliserez le service concerné de la boutique en ligne EspressivoClub et que vous fournirez des informations à la Société.
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
– Pour créer un compte, vous inscrire sur notre site, acheter un produit : vos noms, votre adresse e-mail, l'adresse de livraison des produits que vous avez commandés ;
– Pour accéder et identifier votre compte : enregistrez une adresse e-mail et un mot de passe ;
– Détails de paiement et protection de vos données personnelles liées à votre paiement : adresse e-mail, numéro de client, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, informations sur l'instrument de paiement, montant de l'achat ;
– Pour émettre une facture et la traiter : votre nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail, le mode de paiement utilisé, le montant du paiement et le(s) produit(s), la date d'achat ;
– Pour la sécurité contre les produits défectueux et les réclamations de marchandises : enregistrez vos noms, votre adresse e-mail, les produits achetés ; adresse postale, des informations sur la réclamation et le(s) produit(s) concerné(s).
Objectif et fondement de l'utilisation de vos informations personnelles
Les principales activités, finalités et raisons liées au traitement des données personnelles par la boutique en ligne EspressivoClub , propriété de RED PRO EOOD, sont :
– Nos activités de gestion de e-boutique :
– Données pour l'exécution d'une ou plusieurs commandes passées sur la boutique en ligne EspressivoClub sur la base d'un contrat signé ;
– Comptabilisation et facturation des achats et de la boutique en ligne sur la base de notre obligation légale de le faire.
– Gestion de votre compte sur notre site internet :
– Données liées à la gestion de vos accès (identification) sur la base de votre consentement ;
– Activités de marketing de la Société basées sur le consentement.
Les informations personnelles que nous collectons nous permettent de vous tenir informés de nos derniers produits et des événements à venir. Cela nous aide également à améliorer nos services, notre contenu et nos publicités. Si vous ne souhaitez pas apparaître dans notre liste d'adresses, vous pouvez vous désabonner à tout moment en mettant à jour votre compte et vos préférences de site Web.
Nous utilisons les informations personnelles car elles nous aident à développer, livrer et perfectionner nos produits, services, contenus et publicités.
Nous pouvons utiliser périodiquement vos informations personnelles pour envoyer des messages importants tels que des notifications concernant vos achats et toute modification de nos termes, conditions et politiques.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins internes telles que des contrôles, des analyses de données et des études sur l'amélioration des produits, des services et de la communication avec les clients de la boutique en ligne EspressivoClub appartenant à RED PRO EOOD .
En outre, vos données sont également traitées aux fins de :
– Établir les éventuelles anomalies et réclamations du produit, sur la base d'un intérêt légitime ;
– Les questions relatives aux produits qui nous sont posées sur la base de votre consentement.
Comment protégeons-nous vos informations?
Notre site Web est analysé régulièrement à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations stockées dans votre navigateur Internet ( données linguistiques , temps de connexion et sites Web visités ) ou sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Web . Nous pouvons les consulter sur vos visites récentes pour améliorer et faciliter votre recherche . Les paragraphes ci- dessous sont destinés à vous fournir les informations nécessaires et complètes sur les cookies que la boutique en ligne EspressivoClub utilise sur son site Web . Veuillez noter que si vous partagez votre appareil avec quelqu'un d' autre , le caractère personnalisé de l'action des cookies peut également subir des modifications .
Quels types de cookies la boutique en ligne EspressivoClub utilise-t-elle ?
Le site utilise des cookies pour vous faciliter la navigation. Les cookies suivants sont utilisés :
– Les cookies nécessaires au bon déroulement de votre recherche qui vous permettent d'utiliser les fonctionnalités de base comme la gestion du « panier » et supportent votre éventuelle identification tout au long de la recherche ;
– Cookies personnalisés qui vous permettent de visiter des sites Web de manière personnalisée en fonction de vos visites précédentes, de vos achats, etc. Ils vous permettent de trouver plus rapidement les produits qui vous intéressent le plus ;
– Cookies publicitaires qui vous permettent de recevoir les offres de la boutique en ligne EspressivoClub sur des sites externes de partenaires.
Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'enregistre pas de cookies ou qu'il ne supprime pas les cookies précédemment enregistrés. Si vous souhaitez profiter de ces fonctionnalités, veuillez contacter le fabricant de votre navigateur Internet.
La boutique en ligne EspressivoClub n'est pas responsable si le navigateur Internet que vous utilisez ne prend pas en charge la fonctionnalité de contrôle de l'utilisation et refuse de stocker ou de supprimer les cookies enregistrés. Si vous désactivez le stockage des cookies ou supprimez ceux précédemment enregistrés en fonction de leur type, le site Web peut ne pas fonctionner correctement.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur diffusion est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Liens tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.
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Nous avons mis en place ce qui suit :
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- Rapports démographiques et d'intérêts
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Tes droits
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De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
La conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter , par exemple , des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles , légales ou réglementaires .
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à office@espressivoclub.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :
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